Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66pp

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 66pp chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý nạp tiền, xác minh danh tính và hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin bên thứ baQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
66pp Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66pp
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn cam kết cụ thể: mã hóa dữ liệu truyền tải, giới hạn quyền truy cập nội bộ, thời hạn lưu trữ rõ ràng và kênh liên hệ trực tiếp khi bạn cần thay đổi thông tin. Tài khoản của bạn chỉ có nhân viên được phân quyền mới truy cập được, và mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải, không thể đọc được nếu bị chặn.

Kiểm soát cookie rõ ràng

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời hạn lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ, trừ khi pháp luật tại khu vực hợp lệ yêu cầu giữ lại để đối soát.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Đây là lớp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép từ thiết bị lạ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư — liên hệ qua đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp, không qua bot trung gian.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tuyến để gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư. Mỗi yêu cầu được ghi nhận và theo dõi đến khi hoàn tất.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về cách 66pp xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi ghi lại email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi đăng ký. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản, không dùng cho quảng cáo bên ngoài.

Chỉ mã giao dịch và số tiền được lưu để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và không có quyền truy cập vào tài khoản ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi xác minh tài khoản trước khi xử lý xóa, và thông báo khi hoàn tất.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn xóa hoặc tắt cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.