Tham khảo

Quy định pháp lý tại 66pp

Trang này tóm tắt các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ 66pp, bao gồm quyền tài khoản, chính sách dữ liệu và phạm vi hoạt động theo quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuPhạm vi pháp lýQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
66pp Quy định pháp lý tại 66pp
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc chính sách giao dịch.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu cá nhân, khiếu nại hoặc xác nhận điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ.
Hỗ trợ tài khoản Đội ngũ xác minh ví tài khoản hỗ trợ các vấn đề liên quan đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép. Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL từ đầu đến cuối.
Xác thực OTP Đăng nhập và xác nhận rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về điện thoại, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý và có thể được yêu cầu xóa.
Yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh email pháp lý của chúng tôi.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại 66pp. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ theo luật nơi bạn sinh sống trước khi tạo tài khoản.

Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL và chỉ dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email pháp lý của 66pp. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại khi hoàn tất theo đúng quy trình.

Có, điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang pháp lý này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc email. Cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình để chúng tôi xác minh nhanh nhất qua hệ thống ví điện tử nội địa.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động giao dịch bất thường hoặc cung cấp thông tin không chính xác khi đăng ký. Bạn có thể khiếu nại qua kênh hỗ trợ pháp lý.